Como decíamos al principio, el marketing es un conjunto de actividades que se desarrollan para conseguir unos objetivos que se centran en satisfacer las necesidades de los clientes. En castellano se traduce como mercadotecnia y digamos que no nació ayer. El origen del término marketing es inglés (market) y hubo mucha controversia en su traducción al castellano porque no convencía la palabra mercadotecnia o mercadeo. Se continuaba utilizando marketing, así que la RAE acabó aceptando el vocablo. Sus primeras apariciones con el significado actual se dieron a principios del siglo XX, a través de intelectuales estadounidenses (Butler, Fisk, Hagerty, T. Ely, Sparling…), formados en la escuela alemana. Por eso el marketing tenía influencia de la economía alemana. Más adelante veremos un poco de la historia del marketing y su evolución. Pero antes, vamos a fijar mejor el término para que podamos contestar con cierta precisión qué es el marketing.
Producto:
Cuando se vende un producto, hay que darle un valor para que el consumidor adquiera ese y no los de la competencia. Y el valor añadido se ofrece con la forma, el envoltorio, la manera de ofrecerlo al consumidor.
Precio:
Para fijar el precio del producto hay que investigar el mercado considerando los precios de la competencia, la demanda que hay sobre ese producto, las tendencias, el poder adquisitivo de los posibles compradores y un largo etcétera.
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